Nowoczesne sieci handlowe potrzebują precyzyjnych danych, dostarczanych im przez najnowsze urządzenia. Przykładem takiego sprzętu jest system liczenia klientów. To niezwykle popularne urządzenie, montowane niemalże we wszystkich galeriach handlowych oraz przy wejściach do sklepów sieciowych. W Polsce najbardziej znanym producentem takich urządzeń jest warszawska firma Inquell. Licznik klientów jest niewidoczny, gdyż albo wmontowany jest w słupek przy drzwiach wejściowych, albo schowany jest w ramie drzwi wejściowych. Urządzenie zlicza klientów, jacy wchodzą do sklepu i tych, którzy sklep opuszczają. Dzięki temu może sprawdzać, ile klienci spędzają czasu w sklepie a także to, w jakich godzinach sklep odwiedza największa liczba osób. System liczenia klientów przesyła dane do siedziby firmy, zatem osoby zarządzające siecią mogą gromadzić i analizować dane nawet z kilkuset sklepów. Pozwala to podejmować im decyzje, dotyczące wyboru najlepszych lokalizacji, wprowadzania systemów zarządzania personelem czy też sprawdzania efektywności kampanii reklamowych.