O co nam chodzi w przekazywaniu informacji? O to, żeby ten, który ją otrzymuje, zapamiętał naszą wypowiedź na długo. Odbiorca, czyli ten, do którego dociera jakiś przekaz, będzie nam bardziej ufał, jeśli spróbujemy go lepiej poznać. A jak inaczej można kogoś poznać, jak nie przez zbieranie informacji o nim? Wiedza to źródło sukcesu! Do przekazywania informacji, oprócz języka naturalnego oraz znaków językowych, służy wiele kodów, nośników, urządzeń. Często źle dopasowane do odbiorcy są przez niego niezrozumiałe i odrzucone.
Nowe drogi komunikacji
Jak komunikować się z odbiorcami? Skutecznie! Język mówiony daje ludziom więcej możliwości. Dwoje ludzi rozmawiających ze sobą ma do dyspozycji również znaki językowe, co pomaga im w osiągnięciu porozumienia. Jak to jest z językiem pisanym? Zbyt długie wiadomości, napisane trudnym, nieprzystępnym językiem mogą spowodować, że wiadomość już na wstępie zostanie przez odbiorcę usunięta. Obecne technologie w komunikacji dają nadawcy dużo możliwości, jest on w stanie dotrzeć do odbiorcy bardzo szybko. Internet jest skarbnicą wiedzy, jak komunikować się z odbiorcami.